Salut,
Je ne suis pas spécialiste, mais à l'amiable c'est toujours la meilleure façon de procéder.
Après je sais que le salarié est défendu par les Prud'Hommes pour gérer les conflits avec l'employeur (En France), et pour le conflit avec les collègues, ça dépend le type de conflit?