Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur rocdacier.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle couvre l’ensemble du site : les articles et les QCM, le forum, la boutique et l’assistant Botd@cier.
Sommaire : 1. Responsable · 2. Forum · 3. Boutique · 4. Articles et QCM · 5. Botd@cier · 6. Destinataires · 7. Cookies · 8. Vos droits · 9. Sécurité · 10. Mineurs · 11. Modifications
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Rocd@cier, micro-entreprise éditrice de rocdacier.com. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Pour toute question ou demande concernant vos données : chris@rocdacier.com ou le formulaire de contact.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont utilisées à des fins publicitaires que dans le cadre des cookies que vous acceptez (voir section 7).
2. Le forum
Données collectées
- Votre compte : nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible), dates d’inscription et de dernière visite, acceptation des règles et de cette politique.
- Votre profil, si vous choisissez de le remplir : avatar, date de naissance, localisation, site web, présentation, signature et champs complémentaires.
- Vos contributions : messages publics, messages privés, fichiers joints, réactions et abonnements aux discussions.
- Des données techniques : adresse IP lors de l’inscription, de la connexion et de la publication.
Pourquoi et sur quelle base légale ?
- Créer et gérer votre compte, vous permettre de participer et vous envoyer les notifications que vous avez choisies : exécution des conditions d’utilisation du forum, que vous acceptez à l’inscription.
- Protéger le forum (anti-spam, modération, sécurité des comptes) : intérêt légitime de l’éditeur à maintenir un forum sûr et de qualité.
- Vous envoyer des informations occasionnelles sur les nouveautés du site : uniquement si vous l’acceptez ; vous pouvez le désactiver à tout moment dans les préférences de votre compte.
Combien de temps ?
- Compte et profil : tant que vous utilisez le forum. Un compte sans aucune connexion depuis 3 ans est supprimé ; vous êtes prévenu par e-mail au moins 30 jours avant, et une simple connexion suffit pour le garder.
Ce délai tient compte du fonctionnement du forum : élèves, apprentis et professionnels y reviennent souvent par périodes, au rythme des formations, des examens et des changements de poste. - Vos messages publics après la suppression de votre compte : ils restent en ligne pour ne pas casser les discussions techniques, mais sont anonymisés : votre nom d’utilisateur est remplacé par « Ancien membre », et votre adresse e-mail, votre mot de passe, vos adresses IP et votre profil sont effacés.
- Messages privés : conservés tant qu’un participant de la conversation garde son compte ; ceux d’un compte supprimé sont anonymisés de la même façon.
- Adresses IP : effacées automatiquement au bout de 12 mois.
- Journaux de modération et de sécurité : 12 mois au plus.
- Inscriptions refusées (spam) et comptes jamais confirmés : supprimés.
Votre nom d’utilisateur et vos messages publics sont, par nature, visibles par les visiteurs du forum. Votre adresse e-mail et votre adresse IP ne sont jamais affichées publiquement.
3. La boutique
Données collectées
- Votre compte client : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (suivi colis), mot de passe (stocké chiffré), date de naissance si vous la renseignez.
- Vos commandes : adresses de livraison et de facturation, téléphone, produits commandés, montants, mode de paiement et de livraison, factures.
- Le paiement : il est traité directement par Stripe ou PayPal. Vos numéros de carte bancaire ne sont jamais transmis ni conservés par la boutique.
- Vos messages : ce que vous envoyez par le formulaire de contact de la boutique.
- La lettre d’information et les alertes produits : votre adresse e-mail, si vous vous y inscrivez.
Pourquoi et sur quelle base légale ?
- Traiter vos commandes, les livrer, assurer le service après-vente et les garanties : exécution du contrat de vente.
- Établir et conserver les factures : obligation légale comptable et fiscale.
- Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime, mis en œuvre par les prestataires de paiement.
- Vous envoyer la lettre d’information et les alertes de retour en stock : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment avec le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou depuis votre compte.
- Répondre à vos messages : votre demande.
Combien de temps ?
- Compte client : supprimé 3 ans après votre dernière commande ou votre dernière connexion, sauf si vous demandez sa suppression avant.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’exige la loi, même si le compte est supprimé.
- Lettre d’information et alertes : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernier contact avec la boutique.
- Messages envoyés à la boutique : le temps de traiter la demande, puis 3 ans au plus.
4. Le site d’articles et les QCM
- Consulter les articles ne demande aucun compte. Les statistiques de visite et la publicité reposent sur des cookies soumis à votre accord (voir section 7).
- Les QCM en ligne enregistrent votre résultat (score, temps, quiz, page), votre adresse IP et, si vous les indiquez, votre nom ou pseudo et votre adresse e-mail. Ces données servent à calculer, afficher ou vous envoyer votre résultat et à retrouver votre dernier score quand vous revenez (exécution du service que vous demandez). Les résultats sont conservés 3 ans après leur enregistrement et l’adresse IP 12 mois.
5. L’assistant Botd@cier
- Données collectées : les questions que vous posez à l’assistant et ses réponses, la page du site depuis laquelle vous l’utilisez, votre adresse IP et, si vous êtes connecté au forum, votre nom d’utilisateur. Vous pouvez utiliser l’assistant sans compte ; évitez d’y indiquer des informations personnelles (nom, téléphone, adresse…).
- Pourquoi : répondre à vos questions, puis publier sur le forum les échanges utiles à tous. Base légale : intérêt légitime de l’éditeur à partager les réponses techniques avec la communauté. Chaque échange est relu avant publication ; il est publié sous un compte générique, sans votre nom d’utilisateur ni information permettant de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à la publication de vos échanges, ou demander leur retrait, en écrivant à chris@rocdacier.com ou via le formulaire de contact.
- Combien de temps : l’adresse IP est effacée dès la relecture de l’échange ; les échanges non publiés sont supprimés au bout de 12 mois au plus. Les échanges publiés restent en ligne sur le forum, sans information permettant de vous identifier.
6. Qui peut accéder à vos données ?
- L’éditeur et, pour la modération du forum uniquement, les modérateurs.
- OVHcloud, hébergeur du site et des bases de données (serveurs situés en France).
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc., États-Unis), qui protège les formulaires du forum contre les robots et traite certaines données techniques de votre navigateur.
- Anthropic (États-Unis), qui fournit le modèle d’intelligence artificielle de l’assistant Botd@cier : le contenu de vos échanges avec l’assistant lui est transmis pour générer les réponses. Selon ses conditions commerciales, Anthropic n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
- Stripe, PayPal et PrestaShop Checkout (PrestaShop SA), pour le paiement des commandes.
- La Poste, GLS et Mondial Relay, qui reçoivent les informations nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone, e-mail).
- Google (Google Analytics, Google AdSense, YouTube) et Meta (pixel Facebook, sur le forum), uniquement par l’intermédiaire des cookies que vous acceptez.
- Les autorités, uniquement si la loi l’exige.
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies et traceurs
- Cookies nécessaires au fonctionnement (connexion au forum ou à votre compte client, panier, sécurité, mémorisation de vos choix) : ils ne demandent pas votre accord.
- Mesure d’audience (Google Analytics) : pour savoir quelles pages sont utiles et améliorer le site.
- Publicité (Google AdSense) : pour afficher des annonces qui financent le site, éventuellement personnalisées selon votre navigation.
- Réseaux sociaux (pixel Meta/Facebook, sur le forum) : pour mesurer l’efficacité des publications sur Facebook.
- Vidéos YouTube : elles sont intégrées en mode « confidentialité renforcée » et ne déposent des cookies qu’au lancement de la vidéo.
Les cookies de mesure d’audience, de publicité et de réseaux sociaux ne sont déposés qu’avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois, et les cookies ont une durée de vie de 13 mois au plus. Le détail des cookies du forum figure sur sa page Utilisation des cookies.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou compléter (la plupart sont modifiables directement dans votre compte du forum ou de la boutique) ;
- demander la suppression de votre compte ;
- retirer votre consentement (lettre d’information, cookies) ;
- vous opposer à un traitement ou en demander la limitation ;
- récupérer les données que vous avez fournies dans un format lisible (portabilité) ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à chris@rocdacier.com ou utilisez le formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
9. Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, l’accès aux administrations est restreint, le site est protégé par un pare-feu applicatif, et les données sont sauvegardées régulièrement chez l’hébergeur.
10. Mineurs
Le site et le forum sont ouverts aux élèves et apprentis. Les jeunes de moins de 15 ans doivent avoir l’accord d’un parent pour créer un compte sur le forum ou la boutique.
11. Modification de cette politique
Lors de votre inscription sur le forum ou la boutique, il vous est demandé d’accepter cette politique. Elle peut évoluer : en cas de changement important, vous serez invité à prendre connaissance de la nouvelle version, et à l’accepter sur le forum lors de votre prochaine connexion.